Il Marketing Mix è la soluzione di marketing integrato che permette ai nostri clienti di utilizzare tutti i canali web per coinvolgere i clienti al momento e nel modo giusto Dato che un utente effettua numerose ricerche in tempi diversi prima di pianificare un soggiorno la nostra strategia vi permette di convincere e conquistare i clienti con la vostra offerta in ogni momento del loro processo decisionale.
Con il termine Social Media Marketing s’intende l’uso delle piattaforme social come Facebook, Instagram, LinkedIn e molti altri per veicolare il proprio messaggio in maniera diretta e creare e gestire sempre più clienti.
I social network sono un’opportunità di business per le aziende e la presenza di post tematizzati per la propria azienda sui canali social di Visititaly significa aumentare la propria visibilità.
I social sono impareggiabili canali comunicativi che permettono a milioni di persone di scambiarsi contenuti digitali di ogni tipo (foto, commenti, video, ecc.) ed esprimere la propria opinione comunicandola all’istante a tutti i propri contatti.
• raggiungere 60.000 follower internazionali
• aumentare la propria Brand Identity
• lanciare offerte e promozioni e promuovere eventi
• ottenere conversioni verso il proprio sito aziendale
• potenziare la propria reputazione online e offline
Perchè vendere al mercato tedesco?
Secondo ISTAT la Germania genera ogni anno i più importanti flussi turistici verso l’Italia con quasi dieci milioni di arrivi di turisti tedeschi che rappresentano il 29% del totale. Di questi una buona parte è rappresentata dal segmento over 65, con maggior tempo libero e risorse finanziarie il cui interesse è rivolto principalmente a turismo culturale, percorsi enogastronomici, città d’arte e vacanze all’insegna della natura.
L’Italia gode di un’ottima reputazione non solo presso i turisti tedeschi ma anche in Austria classificandosi come principale destinazione per le vacanze dei viaggiatori austriaci. I dati attuali hanno messo in evidenza un incremento del 5.5% dei viaggi rispetto all’anno precedente, con oltre 1.900.000 arrivi nelle località turistiche italiane e quasi 9 milioni di pernottamenti effettuati dai turisti austriaci.
Il Bel Paese è inoltre la meta estera preferita dai turisti svizzeri (la cui maggioranza è di lingua tedesca), scelta come destinazione turistica nel 12% del totale dei viaggi effettuati durante l’anno. I turisti svizzeri inoltre fanno registrare una media annuale di oltre 2 milioni di presenze in Italia, per una spesa che secondo la Banca d’Italia supera abbondantemente i due miliardi di euro.
In generale le destinazioni turistiche maggiormente apprezzate dai turisti di lingua tedesca sono i laghi (Garda, Como e Maggiore) e quelle balneari come Toscana, Liguria, Costa Adriatica, Campania e Puglia oltre a Sicilia e Sardegna. Le regioni montane più visitate sono Trentino Alto Adige, Piemonte e Lombardia mentre tra le città d’arte spiccano Roma, Firenze, Venezia, Napoli e Milano.
I trend di mercato turistico tedesco confermano un deciso aumento della spesa dei turisti di lingua tedesca che solo lo scorso anno si è attestata sui 9 miliardi di euro con un incremento pari quasi al 6%.
Contribuiscono ad incrementare queste cifre il calendario scolastico di tali paesi che permette di effettuare viaggi anche in bassa stagione e l’apertura di numerose nuove tratte verso l’Italia fortemente voluta dalle compagnie aeree che hanno tenuto conto dei 5 milioni e mezzo di passeggeri che dalla Germania sono venuti in Italia nello scorso anno.
In aggiunta a tutto ciò la maggior parte dei tour operator di lingua tedesca, considerando che l’Italia è in assoluto la meta preferita dei turisti tedeschi, offre diverse possibilità di viaggio in Italia da Germania, Austria e Svizzera aumentando ogni anno i pernottamenti tedeschi in Italia.
Vuoi avere più clienti e aumentare il tuo business e la percentuale di vendita delle tue camere?
Ovviamente la risposta è sì. Uno dei primi mercati da analizzare è quello dei turisti italiani e dell’incoming dall’Italia.
I clienti italiani sembrano i più facili da raggiungere, ma solo se si dispone degli strumenti adeguati.
Aumentare il numero di clienti italiani significa occupare ogni tipologia di pernottamento, sia infrasettimanale (anche con clienti italiani business) che nel fine settimana che per periodi di vacanza più lunghi.
Ma qual’è l’identikit del turista italiano da conquistare?
Sette italiani su dieci optano per una vacanza in Italia che è lunga (4 notti o più) nel 53% dei casi e breve nel 47%.
Il nord contribuisce alla maggior parte dei movimenti turistici con il 56.9% e nello stesso tempo attrae il maggior numero di viaggi effettuati dai residenti nei confini nazionali (46.7%).
La stagione estiva è il periodo in cui si registra il più importante numero di spostamenti. In particolare tra luglio e settembre viaggia il 40.8% del popolo vacanziero italiano. Lazio, Toscana, Emilia Romagna, Veneto e Lombardia sono in assoluto le regioni italiane più visitate. Accolgono infatti il 45.8% del totale dei viaggi. Seguono Piemonte e Liguria.
Tenendo conto della durata del soggiorno, in estate le regioni del centro sud continuano ad essere le mete preferite dagli italiani per le vacanze lunghe. Spiccano Puglia (8.3% dei viaggi), Sardegna (7.6%) e Calabria (10%). Mentre per le vacanze brevi si preferiscono Lazio (13.9%), Toscana (11.2%), Emilia Romagna (9.6%), Liguria (7.5%) e ancora Trentino Alto Adige e Veneto.
Tra le motivazioni che ogni anno spingono oltre 23 milioni di italiani a visitare le località turistiche del Bel paese vi sono soprattutto riposo, piacere e svago (71.3%) attraverso una vacanza al mare (46.6%) e in montagna (14.2%) ma non mancano i viaggi dedicati a cure termali, culto religioso e visita alle città d’arte (11.2%).
La spesa dei vacanzieri italiani in Italia si aggira per il 27% delle famiglie tra i 1.000 e i 2.000 euro mentre per il 6% il budget è addirittura superiore. Le strutture ricettive preferite per il soggiorno sono in primis gli hotel, seguiti dagli agriturismi soprattutto per chi intende trascorrere una vacanza country e gli appartamenti in affitto.
L’Italia è ai primissimi posti in termini di mete turistiche europee preferite.
Sono mediamente 3.5 milioni i cittadini britannici che viaggiano annualmente verso l’Italia e registrano un trend di crescita ininterrotto ormai da 5 anni, confermato dai tour operator locali anche per quest’anno.
I motivi del viaggio sono diversi: visite a parenti ed amici, viaggi per affari ed esplorazione di nuove località turistiche.
Dell’Italia piace molto il clima, il prodotto turistico diversificato, il fascino dell’insieme unico di cultura e stile di vita e i prodotti di qualità.
Al primo posto spicca l’interesse per il ricco patrimonio artistico e culturale del Bel paese e per le bellezze naturalistiche offerte dall’intera penisola.
I viaggiatori inglesi optano anche per vacanze all’insegna di itinerari enogastronomici alla scoperta di prodotti tipici e tradizioni culinarie, soggiorni in assoluto relax nelle zone dei grandi laghi (Garda, Como e Maggiore) e visite alla meravigliosa costiera amalfitana.
Una campagna CPC da l’opportunità a tutte le aziende di attivare una campagna pubblicitaria online misurabile per i contatti ricevuti.
Questa forma di investimento pubblicitario consente di ricevere passaggi al proprio sito con un annuncio pubblicitario veicolato tramite web o tramite mail, sotto forma di banner grafico o testuale, link, o altro.
Le campagne CPM hanno lo scopo di incrementare la popolarità e autorevolezza del marchio del cliente. Nell’ambito del marketing turistico costo per mille, spesso abbreviato in CPM, significa che gli inserzionisti pagano per ogni mille visualizzazioni del loro messaggio pubblicitario ai potenziali clienti. Nel contesto on-line ogni visualizzazione dell’annuncio pubblicitario è chiamata “impression”.
Questo modello a visualizzazione è utilizzato soprattutto nelle campagne di branding che hanno lo scopo di incrementare la popolarità e autorevolezza del marchio del cliente (Brand Awareness).
La forza di una campagna ad impression e visualizzazione di un banner non si esaurisce nel click: esattamente come la cartellonistica e la pubblicità in TV il messaggio veicolato tramite banner non necessita, per raggiungere il destinatario, di un click.
Un banner “visto” ha già prodotto un risultato che genera i frutti non solo nell’immediato ma anche nel medio termine.
L’inserimento in una directory turistica è dei modi da utilizzare per farsi trovare dai navigatori su internet e per accrescere la visibilità della propria struttura sui motori di ricerca.
Inserimento in una directory turistica significa essere inseriti e categorizzati nella directory turistica di Visititaly; diventa quindi uno strumento fondamentale nella costruzione di un pacchetto di marketing mix turistico.
Attraverso questa forma di inserzione pubblicitaria su internet il cliente di Visititaly acquista uno spazio fisso all’interno di una sezione specifica e per la durata di un anno intero.
La directory prevede sia l’inserimento in una sezione del sito con tutti i dati anagrafici della struttura sia una scheda con approfondimento dettagliato delle peculiarità e delle unicità dell’azienda.
Tramite il pannello di controllo si può effettuare per la modifica e l’aggiornamento dei dati, l’inserimento di offerte speciali, prezzi e foto per completare l’inserimento.
Questo tipo di servizio, molto apprezzato dagli inserzionisti, offre la possibilità di avere una presenza costante su una o più sezioni del portale e di presentare la struttura in modo dinamico durante tutto l’anno.
I redazionali per le aziende sono lo strumento di presentazione della tua azienda che non deve mancare nel tuo pacchetto di Marketing Mix.
Questi articoli turistici, usando la forza e la flessibilità del testo, permettono di descrivere con incisività e nel dettaglio l’attività della tua struttura, le offerte o i servizi, la realizzazione di un evento, la creazione di una promozione.
Sono quindi un’utile strumento di marketing per creare interesse e incentivare le visite al tuo sito di potenziali clienti.
Gli articoli di marketing veicolano l’immagine pubblicitaria della tua struttura su canali autorevoli e presentano la tua azienda nel modo giusto per attirare l’interesse dei navigatori, sempre alla ricerca di notizie e dettagli.
Inoltre, grazie al link diretto presente nel testo, si effettua un’efficace e valorizzante campagna di link building per migliorare la visibilità della struttura sui motori di ricerca.
L’Email Marketing è uno strumento veloce ed ideale per mettersi in contatto con migliaia di potenziali clienti in un click.
Permette di incrementare le prenotazioni dirette alla tua struttura e procurarti nuovi clienti che fidelizzerai nel tempo rendendoli una risorsa determinante nel tuo marketing mix.
Dalla pianificazione all’invio, fino alla misurazione dei risultati generati dalle newsletter: i nostri consulenti si occupano di ogni aspetto delle campagne DEM per le aziende turistiche, aiutando le strutture turistiche a presentarsi in maniera vincente e allettante.
Il punto di forza della newsletter di VisitItaly è la ricca e diversificata mole di informazioni che può veicolare.
La newsletter turistica è ormai uno strumento comunemente usato dalle aziende, operanti in ogni settore, per fornire informazioni dettagliate e di valore al lettore e soprattutto aprire una via di comunicazione preferenziale con i più importanti fruitori della propria offerta.
VisitItaly, il portale più autorevole e completo sulla destinazione Italia, vanta ad oggi oltre 500.000 iscritti alla newsletter, i quali ricevono periodicamente contenuti di valore che possano facilitarli nella conoscenza dell’immenso patrimonio artistico e culturale del Bel paese.
Il punto di forza della newsletter di VisitItaly è proprio la ricca e diversificata mole di informazioni su ogni località turistica italiana. Si tratta sia di descrizioni spot e quindi di veloce consultazione su migliaia e migliaia di unicità territoriali italiane che di guide decisamente più approfondite con suggerimenti e curiosità utili a migliorare l’esperienza di viaggio del turista. Escursioni, immersioni, spiagge, musei, chiese ma anche enogastronomia, terme, parchi divertimento, eventi sono solo alcuni degli argomenti trattati nella newsletter che risulta per il lettore sicuramente interessante e piacevole da leggere.